Amazon’un Alexa güncellemesi, Alexa Plus ve yeni arayüzle birlikte alışveriş listesini kullanmayı zorlaştırdı; yazar reklamlar ve sohbet kutusundan bıkarak Apple Reminders’a geçti.
Uzun yıllardır Echo cihazları ve Alexa uygulamasıyla alışveriş listemi yöneten yazar, Amazon’un son arayüz değişikliğinin günlük işi gereksiz yere karmaşıklaştırdığını yazıyor. Sesle ekleme hâlâ mümkün olsa da mobil uygulamadaki yeni düzen ve Alexa Plus odaklı kartlar, basit bir madde eklemeyi birkaç dokunuş işi haline getirmiş.
Yeniliklerin en can sıkıcı kısmı, alışveriş listesinin altına yerleştirilen sohbet kutusu: kullanıcılar doğrudan listede yazı yazmak isterken oraya “Ask Alexa” yazıp bir ürün arattıklarında genellikle bir ürün rehberi veya reklamla karşılaşıyor. Gerçek bir madde eklemek için ekranın üstüne gidip “Add item”a dokunmak; ardından başka bir ekranda Whole Foods görselleri ve nihayet çok küçük bir metin kutusuna ulaşmak gerekiyor — yazarın saydığına göre favorilere hızlı erişim de artık bir Alexa Plus kartını geçmeyi gerektirdiği için toplam tıklama sayısı üç-dörtten altıya çıktı.
Amazon’a konuyla ilgili soru yönelttiğinde bir sözcü, Trang Nguyen, büyük ürün görsellerinin kısa süreli bir test olduğunu belirtti ve uygulamanın eskiden olduğu gibi son kullanıldığı karta geri dönmesi gerektiğini söyledi. Ancak bu düzeltmeler yazar için henüz yeterli olmadı; karmaşa ve reklam baskısı nedeniyle Apple’ın Reminders uygulamasına geçmeyi tercih etti.
Alexa: Asıl sorun ne?
Alexa Plus’ın mobil uygulamada öne çıkarılmasının ardında Amazon’un asıl amacı, asistanı evin içinden çıkarıp genel bir sohbet-destekli akışkan yardımcı haline getirmek. Alexa Plus geçtiğimiz şubat başlayan Early Access döneminin ardından ABD’de herkese açıldı; uygulama ve alexa.com üzerinden ücretsiz erişilebiliyor, Echo cihazlarında ise Prime kullanıcıları ve aylık 20 dolar ödeyenler ek erişim alabiliyor. Amazon’dan Daniel Rausch, değişikliğin amacının Alexa’yı ön plana çıkarmak ve ses/mesaj üzerinden doğrudan komut vermeyi kolaylaştırmak olduğunu söylemişti.
Ancak bu strateji bazı temel kullanım kolaylıklarını törpüleyebiliyor: yazarın dediği gibi, “butter” yazmak tek tık işiyken artık bir rehber ya da reklamla karşılaşmak, hatta sesli ekleme denemelerinde Alexa Plus’ın uzayan, gereksiz yorumları kullanıcıyı rahatsız ediyor. Basit bir alışveriş maddesinin eklenmesinin bile reklam ve uzun yapay zeka diyalogları arasında kaybolması, tasarım tercihlerinin kullanıcıyı uzaklaştırdığının alarmı sayılabilir.
Ekran görüntüleri ve ayrıntılar: Jennifer Pattison Tuohy / The Verge.
Bir Cevap Bırakın