AI'dan Şikâyet Edip Neden Kullanıyoruz?
AI karşıtlığı güçlenirken, kullanım oranları da hızla artıyor. Anketler, insanların teknolojinin kendisinden çok, şirketlerin AI'ı hayatın her alanına taşıma biçimine tepki duyuyor olabileceğini gösteriyor.
AI'a yönelik kamuoyu giderek daha olumsuz bir tablo sergilerken, insanların bu teknolojiyi kullanma sıklığı da artıyor. Bu çelişki, teknoloji şirketlerinin ürünlerini yaygınlaştırma biçimiyle kullanıcıların AI hakkındaki kaygıları arasındaki gerilime işaret ediyor.
Pew Research Center verilerine göre ABD'de, AI'ın kendileri ve toplum üzerindeki etkisinin olumsuz olacağını düşünen yetişkinlerin oranı, olumlu etki bekleyenlerden daha yüksek. Stanford Üniversitesi'nin raporunda ise dünya genelinde insanların yarısından fazlası AI ürün ve hizmetlerinin kendilerini tedirgin ettiğini belirtiyor. ABD'de yapılan başka bir ankette, yeni bir AI veri merkezinin kendi bölgelerinde kurulmasına karşı çıkanların oranı yüzde 71 olarak ölçüldü.
AI kullanımında hızlı yükseliş
Olumsuz görüşlere rağmen kullanım oranları hızla yükseliyor. Sensor Tower'ın verilerine göre ChatGPT, mayıs ayında aylık 1 milyar kullanıcıya ulaştı. Google DeepMind'ın Gemini hizmeti de temmuz ayında 950 milyon kullanıcıya yaklaşarak bu seviyeye yakın bir kullanıcı kitlesi oluşturdu.
Pew Research verileri, ABD'li yetişkinlerin yarısının artık bir sohbet robotu kullandığını gösteriyor. Bu oran 2023'te açıklanan seviyenin iki katından fazla; her dört kişiden biri ise sohbet robotlarını her gün kullandığını söylüyor. OECD'nin 38 ülkeyi kapsayan verilerine göre yetişkinlerin üçte birinden fazlası, son üç ay içinde üretken AI araçlarını kullandı.
Bu iki eğilim aynı kişilerde birleşiyor olabilir. AI kullanımının en yüksek olduğu Küresel Kuzey ülkelerinde kamuoyu daha kötümserken, kullanımın daha düşük olduğu Küresel Güney'de insanlar teknolojiye daha olumlu yaklaşıyor. Bu durum, kullanım arttıkça kaygıların ve hayal kırıklıklarının da görünür hâle gelebileceği ihtimalini gündeme getiriyor.
Ancak asıl tepkinin AI'ın kendisinden çok, teknoloji şirketlerinin bu ürünleri hayatın her alanına taşıma ısrarına yöneldiği yorumu öne çıkıyor. Sosyal medya şirketlerine karşı gelişen tepki de benzer bir tablo yaratmıştı: Kullanıcılar Facebook, X ve Google gibi hizmetleri kullanmayı sürdürürken, bu platformları yöneten şirketlere yönelik eleştiriler artmıştı.
AI konusunda tüketicilerin ve siyasetin daha fazla etkisi olabileceği düşünülüyor. ABD'nin 50 eyaletinin tamamında AI'ın geliştirilmesi veya kullanılmasıyla ilgili yasalar kabul edildi ya da teklif edildi; bu süreç, üç yıl içinde on kat artarak 2.100'den fazla yasa tasarısından oluşan parçalı bir yapı yarattı. Ayrıca Google, OpenAI ve Anthropic dışındaki güçlü açık kaynak seçenekleri, en azından şimdilik kullanıcıların tercih alanını genişletiyor. Geleceğin AI sistemlerinin ne yapıp yapamayacağını açıkça anlatması ve dünyayı ele geçirmek üzereymiş gibi davranmaması, kamuoyu desteği açısından belirleyici olabilir.
